Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen

FAQ

Wie kaufe ich eine Eintrittskarte?

Wir empfehlen Ihnen, dass Sie ihre Eintrittskarte von zu Hause kaufen, um den Flow am Eingang zu erleichtern und Schlangenbildung zu vermeiden. Kaufen Sie ihre Eintrittskarte hier.

Wenn Sie ihre Eintrittskarte im Webshop kaufen, müssen Sie das gewünschte Datum und Anzahl Eintrittskarten wählen. Ist das gewünschte Datum nicht wählbar, sind die Online-Eintrittskarten für diesen Tag ausverkauft.

Eintrittskarten sind nur am gewählten Tag gültig. Überprüfen Sie bitte deshalb, ob Sie das richtige Datum gewählt haben, bevor Sie die Eintrittskarten kaufen.

Wenn Sie eine gültige Eintrittskarte haben, haben Sie garantierten Eintritt am gewählten Datum. 

Ihre Eintrittskarten können ausgedruckt oder auf dem Handy am Eingang vorgezeigt werden oder in unserem Fast Track gescannt werden.  

Sollten im Zusammenhang mit dem Eintrittskartenkauf weitere besondere Anforderungen zu beachten sein, werden diese in unserem Webshop angezeigt.

Was wir getan, um den Abstand zwischen den Gästen zu gewährleisten, wenn beispielsweise eine Schlange am Eingang oder im Café besteht?

Der erforderliche Abstand zwischen den Gästen in an alle Stellen, an denen eine Tendenz zum Anstehen besteht, mit ”Abstand halten” (Hold afstand) gekennzeichnet.

Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, stets den empfohlenen Abstand sowohl zu anderen Gästen als auch zu unseren Mitarbeiten einzuhalten.

Was wir getan, um Ihre Mitarbeiter zu schützen?

Unsere Mitarbeiter sin alle angewiesen, die Empfehlungen der Gesundheitsbehörden einzuhalten.

Im Café und Shop wurde zum Schutz der Mitarbeiter bei Kundenkontakt Plexiglas aufgestellt.

Zusätzliches Reinigungspersonal wird eingesetzt – sowohl in Bereichen mit als auch ohne Gäste.  

Alle Mitarbeiter werden regelmäßig getestet und erscheinen nur mit gültigen Corona Pass zur Arbeit.

Was wird getan, um gute Hygiene und allgemeine Sicherheit zu gewährleisten?

Wir haben zusätzliches Personal eingesetzt, dass sich tagsüber um die Reinigung kümmert. Alle Oberflächen, die mit Gästen in Berührung kommen und potenziell infektiöse Bereiche werden regelmäßig gereinigt.

Außerdem wurden überall in der Ausstellung eine Vielzahl von Desinfektionsspendern aufgestellt, damit stets eine gute Handhygiene gewährleistet ist.  

Alle Mitarbeiter halten sich an die geltenden Richtlinien. Mitarbeiter mit Symptomen oder beginnender Erkrankung werden angewiesen zu Hause zu bleiben. Außerdem werden alle Mitarbeiter regelmäßig getestet und erschienen nur mit einem gültigen Corona Pass zur Arbeit.