Häufig gestellte Fragen

Praktische Informationen

Werfen Sie einen Blick in die häufig gestellten Fragen, um Ihren Besuch optimal zu planen.

Hier finden Sie Infos zu Themen wie Parkmöglichkeiten oder Gepäckaufbewahrung.

Bei weiteren Anliegen oder Fragen schreiben Sie uns gern eine Mail an info@nordsoemail.dk oder rufen Sie uns an unter +0045 98 94 44 44.

Parken

Direkt neben dem Eingang gibt es viele kostenfreie Parkplätze.

Busse können direkt vor dem Haupteingang halten und Fahrgäste aussteigen lassen. Anschließend kann der Bus auf einem nahegelegenen Parkplatz abgestellt werden. Wenn die Gruppe wieder abgeholt werden soll, fährt der Bus einfach wieder bis zum Eingang, wo die Fahrgäste einsteigen können.

Rauchen

Das Rauchen ist weder in den Innen- noch Außenbereichen des Nordsee-Ozeanariums gestattet. Wenn Sie vor oder während Ihres Besuchs rauchen möchten, nutzen Sie bitte die dafür vorgesehenen Bereiche außerhalb des Parkplatzes. Natürlich können Sie während Ihres Besuchs auch gerne das Ozeanarium verlassen – denken Sie bei der Rückkehr aber bitte an Ihre Eintrittskarte, die Sie am Eingang vorzeigen müssen.

Hunde

Das Mitbringen von Hunden ins Nordsee-Ozeanarium ist nicht gestattet. Gerne können Sie jedoch unsere hundefreundlichen Parkplätze nutzen, die Sie am Ende der großen Parkfläche links neben der Einfahrt finden. Wir empfehlen, Ihren Hund an warmen Tagen NICHT im Auto zurückzulassen.

Die hundefreundlichen Parkplätze bieten folgende Vorteile:

Schatten für Hunde.
Wasserhahn, um Ihren Vierbeiner mit frischem Wasser zu versorgen.
Natürlich ist es möglich, während Ihres Besuchs im Nordsee-Ozeanarium mit dem Hund an die Luft zu gehen.

Rollstühle und Kinderwägen

Bei uns können Sie kostenlos einen Rollstuhl ausleihen. Bitte beachten Sie jedoch, dass nur eine begrenzte Zahl verfügbar ist.

Darüber hinaus haben wir eine Reihe von Kinderwägen, die Sie ebenfalls kostenlos ausleihen können. Diese sind jedoch ebenfalls nur begrenzt verfügbar.

Wickelplätze

Mitgebrachte Speisen und Getränke

In unserem Außenbereich können Sie Ihre mitgebrachten Speisen genießen. Hier gibt es außerdem einen überdachten Bereich, falls das Wetter mal nicht mitspielen sollte. Im Meeresbodenraum haben Sie außerdem die Möglichkeit, Ihre Speisen im Innenbereich zu verzehren.

Garderobe und Gepäckaufbewahrung

Defibrillator

Im Nordsee-Ozeanarium gibt es zwei Defibrillatoren – einen im Innenbereich, einen im Außenbereich.

Im Innenbereich befindet sich der Defibrillator direkt rechts neben dem Ozeanariumfenster am Fuß der Treppe.

Im Außenbereich finden Sie den Defibrillator an der Außenwand rechts vom Eingang zum Nordsee-Ozeanarium.

Selbstverständlich können Sie unsere Mitarbeiter bei einem Notfall jederzeit um Hilfe bitten.

Barrierefreiheit

Der gesamte Innen- und Außenbereich des Nordsee-Ozeanariums ist barrierefrei. Wir verfügen über behindertengerechte Toiletten und Aufzüge. Aufzüge finden Sie bei der „Doggerbank“ und neben dem „Streichelzoo“. Behindertengerechte Parkplätze finden Sie am Eingang.

Körperlich eingeschränkte Personen zahlen den normalen Eintrittspreis, falls Sie jedoch eine Begleitperson benötigen, erhält diese kostenfreien Zutritt.

Darüber hinaus sind wir Mitglied von „God Adgang“, einem System, das über die physischen Aspekte des Zugangs zu Gebäuden und Außenbereichen informiert.